判断是否适合
不必先证明自己会销售。先看任务是否适合你。
粉丝量、性格和外语水平都不能单独决定是否适合。更有用的是把实际任务列出来,看看你愿不愿意做、能不能持续完成。
能不能听懂对方的需求?
你需要确认对方是否有兴趣,理解他希望解决的问题。遇到不清楚的产品、付款或交付问题,可以记录后交给平台,不必当场给出没有依据的答案。
能不能准确介绍,而不过度承诺?
介绍服务需要说清实际范围,也要说明推荐合作关系。不要保证流量、排名或订单,更不能因为想促成合作就答应代收款、代管账号或额外服务。
能不能留出跟进时间?
工作不只有第一次开口。你还需要发送经同意的资料、记录下一步和完成必要交接。如果目前无法回应后续问题,可以先了解,暂缓申请。
没有销售经验,先练哪一步
先练一段不超过几句话的准确介绍:首家提供中文制作与维护,老板自己注册和付款,推荐者不负责交付。找不到合适的说法时,可以先用推广工具中的话术理解含义,而不是把话术当作群发任务。判断练习是否完成的标准,是能否回答对方的基本追问。
外语一般,哪些问题可以交接
你需要能理解对方是否感兴趣,以及他允许什么后续联系。具体套餐、交付与账单问题可以整理给团队,不应凭猜测替对方做决定。可以先发送官方页面,让老板用自己熟悉的语言阅读;无法确认对方理解时,暂停推进。
没有粉丝,不等于没有合适的起点
粉丝量不是唯一资源。经常使用某项本地服务、了解社区需求、获得熟人的介绍,都可能让你有机会进行一次被允许的沟通。但认识对方并不等于对方需要付费服务。先谈需求,不要求朋友因关系购买。
暂时不适合的情况
如果你需要保证收入、不能留出后续回复时间,或希望获得城市独家经营权,当前推荐合作可能不符合预期。也不要为了申请夸大已有资源。可以先留下问题,等自己的条件明确后再决定;任何当地参与资格问题都应向适当的当地官方渠道核实。
给自己的检查清单
- 能用对方理解的语言说明基本服务吗?
- 愿意接受对方拒绝,不反复催促吗?
- 有适合沟通的时间和正常联系渠道吗?
- 已核实自己在当地参与有偿活动的条件吗?